Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Lison Paris

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Pour les commandes internationales, prévoyez entre 5 et 10 jours selon la destination.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille pour mon maillot de bain ?

Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons généralement de prendre la taille supérieure.

Vos tissus sont-ils respectueux de l'environnement ?

Oui, Lison Paris s'engage pour une mode durable. La majorité de nos collections est confectionnée à partir de tissus italiens de haute qualité, souvent issus de fibres recyclées et certifiés OEKO-TEX.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre centre logistique. Si vous souhaitez effectuer une modification, contactez notre service client dans l'heure qui suit la validation.